【基礎マナー研修】スタッフ全員そろって受講しました。
講師の Vomy-c ササキミサト先生@vomyc.sasakimisato は、ベストオブミス北海道@bom.hokkaido で共にビューティーキャンプ講師として頑張った仲間でもあります！

マナー研修といっても、決して堅苦しい内容にはならない所が、さすがササキミサト先生です(笑)！
基本的なマナーや敬語の使い方はもちろんですが‥例えば

・せっかくお電話頂いたのに、忙しくてゆっくりお話しが出来ない時の対応方法
・マスクから鼻が出ていらっしゃるお客様に、正しいマスクの装着をお願いしたい時の言い方
・留守番電話へのメッセージの残し方
・分かりやすいメモの取り方

等々、具体例を交えながら、とても分かりやすく、面白く！教えて頂きました。

気持ちの良いコミュニケーションは、相手の目線に立つ事から始まります！早速、今日からお客様目線を大切に気持ち新たに頑張っていこうと思います！！素晴らしい学びに感謝✴️

※ベストオブミスは、ミスユニバース、ミスグランド、ミスユニバーシティの合同地方選考会です。
※マスクとフェイスシールドを着用し、換気などの感染対策に十分に配慮しながら行いました。

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